【テクニカルサポート】
業界トップシェアの医療系IT企業／リモート勤務有／未経験歓迎
求人要項
年収
370～450万円
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
仕事内容
自社開発の医療機関向け診療予約システムの運用支援です。全国のユーザー医院様からのお問合せに対し、電話での説明やリモート 操作によるサポートを行って頂きます。
まずはユーザー医院様からのお問合せをヒアリングする初期対応をしながら、少しずつ同社予約システムに関する知識を習得。
その後、先輩社員のフォローの下でリモート操作へレベルアップしていきます。ゆくゆくは、 後輩を育成するメンバーとしてご活躍していただくか、営業やフィールドエンジニアなどの新たな職種へのチャレンジも可能です。
【具体的な業務内容】
・全国の医院様からのお問い合わせ受付
・電話での操作方法の説明等のサポート
・リモート操作による各種設定変更等の業務サポート など
【入社後の教育】
未経験者からでも1から学べる環境です。
入社後、1か月は当社商品知識やIT知識を身に付けて頂く為に、専属の育成担当者がつき、しっかりと研修を受講頂きます。
その後、テクニカルサポートチームの先輩社員に教わりながら、少しずつ一連の業務の流れを学びます。
同社のビジネスモデルでは、サポートの品質が売上や顧客満足度に直結します。その為にテクニカルサポートメンバーもしっかりと教育 を行い、ビジネスパーソンとして成長して頂きたいと考えています。
そのほか業務に役立つような外部セミナーや研修があれば、ご自身で会社に申請し受講することも可能です。
会社の魅力
・業界シェアNo1(30%強)で個人クリニックを中心に4000件導入実績あり
→全国には約10万件の医院があり、開拓の余地があります!
・日本医療界の生産性改革に携わることが出来るサービスです。
→将来性があり、社会貢献性の高い事業を展開しています!
・お客様のご要望に合わせてオーダーメイドでシステムを構築出来ます。
→細やかな部分まで幅広く対応することが出来ます!
・実際に導入したお客様からの感謝の声が、大きな仕事の遣り甲斐です。
→お客様の声をシステムの開発にも活かしています!
・売って終わりのサービスではなく、末永くお付き合いをすることが出来ます。
→お客様と深い信頼関係を築くことが出来ます!
勤務地
東京支社（大阪／札幌／仙台／名古屋／広島／福岡に拠点あり）
東京都千代田区
※ご希望に応じて別拠点での採用も可能です
手当
昇給年1回
賞与年2回
家族手当
出張・休日手当
上記額にはみなし残業代（月25時間分）を含みます。
※超過分は全額支給します
【給与例】
4,600,000円 / 入社3年目・営業職
5,860,000円 / 入社5年目・営業職
6,280,000円 / 入社5年目・技術職
※上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます。
福利厚生
各種社会保険完備
（介護保険・労災保険・厚生年金・健康保険・雇用保険）
各種保険完備
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
外部研修受講可能
休日休暇
【週休2日制】
土日
祝日
夏季休暇・年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇・育児短時間勤務制度(実績多数)
※年間休日120日
運営会社
company
| 社名 | 株式会社Change Value |
| 本社 | 東京都新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7F |
| 電話番号 | 03-6823-3627 |
| info@change-value.com | |
| HP | https://changevalue.jp/ |
| 設立 | 2015年 |
| 資本金 | 20,000,000円 |
| 代表者 | 代表取締役 西久保 雄紀 |
お客様からの評価
Evaluation from Customers
Googleレビューで
☆4.5以上を維持しております
早期離職でとても不安だったのですが、とても親身になって相談に乗っていただきました！大手のエージェントさんにお願いしたときは次から次に会社を紹介されるスピード感についていけず転職厳しいな…と思っていたのですが、チェンジバリュー様では自分に合った転職先を相談しながら選び、面接対策もしていただき、自分のペースで転職活動を進めることができました！とても感謝しています。ありがとうございました！
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笹森さんに担当していただき早々に転職先が見つかり大変満足しております。転職活動において全く無知だったのですが、一から丁寧にご教示いただき、また書類添削などとても親身に対応してくださいました。とにかく全てにおいてフォローが素晴らしく、★５では足りないくらいお世話になりました。転職活動する方はとてもおすすめです！
今回は、笹森さんにご担当して頂きました。自分が提示した条件の求人だけでなく、社風がマッチしていそうな企業の求人も提示していただけたので、本当にこちら側のことを考えてくださっていると感じました。内定をいただくまで、面接対策を何度も実施していただけたので、一緒に転職活動を行っているという安心感と、作戦を練っているようなワクワク感もあり、終始楽しく転職活動ができました！もし、もう一度転職する際にはお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました！！！！
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お世話になっております。私の前職がとても時間が作れず、それでも諦めずに尽力して頂いた事、本当に感謝しております。人として大切にしなければいけない事、改めて勉強させて頂きました。ありがとうございました！
急ぎの転職だったのですが、とても親身になってサポートしていただけました。特に履歴書や職務経歴書を一緒に見直していただけたのは大変助かりました。もしまた転職する機会があれば是非お世話になりたいです。本当にありがとうございました。
笹森さんに担当して頂きました。初めての転職でなんの知識もない状態だったにも関わらず、優しく丁寧に説明して頂きました。それだけでなく自分が言語化できていない部分も汲み取って頂き、細かな要望まで答えて頂きました。
私自身2度もお世話になり、1度目もトントン拍子で内定が決まり、2度目も本当数年単位で転職していいて探している中、もう一度転職活動お願いして、たまたま自分だけかもしれないですが、2度も自分の人生の変えるきっかけを頂いた転職エージェントの紹介会社さんでとても親密で温かく同じ気持ちになって転職の手伝いをしてくれる会社です。転職の際は是非相談してみてください。
沼倉さんに担当して頂きました！転職へのサポートがとても手厚く、１ヶ月も掛からずに内定を頂くことが出来ました！change valueさんにお願いをして本当に良かったと感じております。
笹森さんにご担当いただきました。私の希望に沿ってたくさんの求人をご紹介してくださいました！面接前には面接対策として聞かれそうな質問と解答を一緒に考えてくださるので、とても心強かったです。結果他エージェント様の方で転職を決めましたが、私が他社で内定を受けてからも様々なアドバイスをくださり、本当に素晴らしい対応でした。とてもおすすめです！
親身な対応が心強く、結果1ヶ月で内定を頂きました。仕事をしながらの転職活動で中々都合が合わせられない中で、夜遅くまで面談や面接対策を行っていただきました。また、入社前研修もあり、非常に心強いエージェントさんです。某大手転職エージェントも利用しましたが、決定的に違うのは支援の手厚さが違うと思います。この度は転職支援ありがとうございました！
転職活動のサポートをしていただき、大変丁寧に対応していただきました。内定後も親身にサポートしていただきました。私的に大手の転職サイトを使うより、チェンジバリューさんの方が合っていました。
転職活動のサポートをしていただき、大変丁寧に対応していただきました。右も左もわからない私にも寄り添って下さり本当にありがたかったです。自信をもって知人にも勧められる会社です。
面談はとても話しやすい雰囲気で、話すことが得意ではない私も自分の希望や考えをしっかり伝えられました。また面接対策や入社前の研修などもあり、とても手厚くサポートしていただきました。転職の方向性が明確ではない中で、ここで働いてみたいと思える企業と引き合わせていただいたこと、本当に感謝しています。ありがとうございました！
初めての就職活動に近い状態で不安もありましたが、話を親身に聞いてくださりながら、職務経歴書や履歴書の作成の手助けをしていただきました。未経験業種での転職でしたが、今まで受けた面接の中でも自分自身に合っている会社をご紹介いただけて感謝しております。もしまた転職の機会が有れば、貴社へお願いしたいと思います。
８月中旬からお世話になり、10月入社の内定を頂きました。履歴書や経歴書の作成のサポートや、面接での対応、注意点などアドバイスを頂き、自信を持って面接に臨むことができました。また、多くの希望に合った会社を紹介して頂き、良い会社を見つけることが出来ました。担当のエージェントは笹森さんという方で、とても紳士的で親身になって転職活動をサポートしてくれました。転職を考えている人には、自信を持って紹介できる会社だと思います。
転職すべきか悩みながら転職活動を始めました。転職するメリットやデメリットもしっかりと一緒に考えて頂き、何となくで進める事がなく安心できました。また、サポート面でも面接対策や疑問に思ったことを連絡した時にすぐに返信頂けたのはとても心強かったです。転職活動を納得して終わらせる事ができた為感謝しています。
転職をサポートしていただきました！もともと公務員志望だったので就活の経験もなく、会社探しのノウハウを知らなかった私に一から教えて頂きありがとうございました😊書類の作り方、面接の対策、メールなど仕方まで全て教わりました。10回以上時間を作って面談など組んでくれたり、面接終わりに反省会などしてくれてすごく心強かったです。私がお世話になったアドバイザーは笹森さんという方で親身に私の今までの経験を深堀してくれて、良いところ凄く褒めていただき、自信を持たせてくれました。これからはお友達としてよろしくお願いします笑入社後も定期的に近況報告し合いましょう！
初めての転職活動で利用しました。担当の方もとても親切で面接対策も企業ごとに充実していて、とても簡単に転職活動をおこなえました。某大手会社とは違い面談が事務的な形式ではないところも信頼できました。
5月から転職活動を始め、転職アプリからのメッセージでお会いしました。ZOOMでのミーティングを重ねて、希望条件に合った企業様を紹介していただきました。給料条件については思っていた以上に良い条件でしたので非常に満足しています。転職先入社前のオリエンテーションを行うなど、しっかりと入社までサポートしてくれた印象です。
初めての転職だったので、どのように進めたらいいかも分からない状態でしたが、転職活動の進め方から、企業先とのやり取りまで、スピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。また、できるところは自分なりに進めたいタイプだったので、関わりすぎずにいい距離感を保ちながら支援して頂きました。非常に助かりました。
保育士からIT業界へ転職しました。4月28日に最初の面談をし、まずは丁寧にこちらの話を聞いてくださいました。質問に対しての説明もとても分かりやすく、心強かった事を覚えています。複数の転職支援サービスに登録していましたが、この日の面談で他のサービスの利用は辞めても大丈夫だと思える程、親切で充実した対応をして頂きました。その後も迅速に手助けしてくださり、求人票の紹介から面接スケジュールの管理、履歴書と職務経歴書の作成、何から手をつけて良いか分からなかった私の代わりに重要な事を全て担ってくださいました。的確な支援のおかげて、翌月25日に内定を頂く事が出来、本日初出勤でした。思い描いていた通りに転職活動を終えられた事、とても感謝しています。Change Valueさんの、今後ますますのご活躍を心からお祈りしています。私も紹介して頂いた転職先でご迷惑を掛けないよう精一杯頑張ります。この度は本当にありがとうございました。
レスポンスが早く、サポートが手厚く心強いエージェントさんです。大手エージェントも同時並行していましたが、案件は多いものの希望に合う求人が見つからず。そんな時に知り合いからおすすめされたのがチェンジバリューさんでした。希望条件だけ聞いて求人を沢山送ってくる大手エージェントと違い、転職背景も深く理解した上で親身に相談に乗ってくださったので紹介求人も応募する割合が多かったように感じます。転職はスケジュール調整もすごく大事なので、常にレスポンスがどこよりも早かったのはすごく助かりました。転職先でも楽しく仕事できているのでここでご縁があって本当によかったです。転職後もその後どうですかもご連絡いただき、本当に対応が丁寧だと感じます。エージェント利用は担当さんとの相性もあると思いますが…初めて転職する人や、情報提供や求人数の量よりサポートや紹介先のマッチ度など質が大事という方には本当におすすめしたいエージェントです。
初めての転職、異業界・異業種ということもあり、不安でしたが、エージェントの方がとても親身になって相談してくれ希望通りの納得いく転職が実現できました。企業との面接調整もかなり迅速で誠実な対応をしていただきました。希望に沿った求人の紹介だけでなく、想いを受け止めていただいたり、面接の練習や対策をしていただくなど全面的に支援していただき大変満足しました。内定後も、入社後の動きなどの確認といった支援をしていただき感謝しております。change value様にお願いして良かったと思います。
前職の色々な悩みを聞いてくださったり、雑談形式ですごく親身になって対応してくれて、自分のスキルを十分に活かせる最良な会社を紹介していただきました。細かく面接の対策だったり、一つ一つ丁寧に対策していただけるので、不安を軽減して転職活動ができたなと思います。会社様ともすごく良好な関係を築いていらっしゃっていて、とても良いなと感じました。
12月から転職にてお世話になりました。面接対策では大変お世話になり、お忙しいなか時間を割いて下さり、しっかりと真摯に向き合ってくださいました。紹介企業も大手の転職エージェントさんとは違い、何かしら希望に沿った形の企業をご紹介してくださり、助かりました。その後2月に無事内定が決まり、3月から希望条件の企業で働き始めることができます。誠にありがとうございました。内定後のフォローも何卒よろしくお願いいたします。
他の転職エージェントさんと並行してオンライン面談を行いましたが、大変感じの良いご対応をしていただきました。紹介していただいたお仕事内容もさまざまなものがあり、また紹介先の企業様との関わりの中でのエピソードなどを交えてお話ししてくださったので、安心感がありました。入社後のフォローもあるようなので、内定後が丸投げにならないのも良いと思いました。
弊社からの約束
promise
弊社Webサイトをご覧くださり、誠に有難うございます。ご登録いただく前に弊社から約束したいことがございます。
私たちの仕事はコミュニケーションが大切です。ですが、人間にはどうしても相性があります。一人一人に寄り添ったキャリアのご支援をさせていただくためには、コンサルタントとの相性も非常に重要だと私たちは考えています。
万が一、弊社コンサルタントと相性が合わないとお感じになられましたら、お気軽に担当の変更をお申し付けください。
満足いただけるサービスを提供することを私たちは最も大事にしています。
弊社の全コンサルタントが理解していることですので、遠慮はなさらないでください。
